a.　迎接即将入住的客人，协助完成住店手续，打理行李，并确保入住前所有的安排让客人满意；在客人离店时提前准备帐单，以便客人得到快捷、高效的服务；

b.　帮客人处理诸多商务细节及行程安排，包括订餐、车票预订，安排旅游线路、观光购 物等；

C.　私人管家共分为英、韩语等二种语言的私人管家，提供翻译、打字、复印等文件处理，邮件及邮递、传真、E-mail等商务办公服务